EPE: las altas de servicio y cambios de titularidad serán únicamente a través de la oficina virtual

La empresa provincial informó que desde este lunes 1° de septiembre los usuarios que quieran dar altas de servicio o tengan hacer cambios de titularidad deberán gestionarlo ellos mismos a través de la Oficina Virtual.

La Empresa Provincial de la Energía (EPE) anunció que, a partir de septiembre, los trámites de alta de servicio y cambio de titularidad deberán realizarse de manera exclusiva a través de la Oficina Virtual.

La medida se enmarca dentro del plan de "digitalización y despapelización" iniciado en 2024. Desde la firma destacaron que el trámite es “sencillo y accesible”, ya que puede gestionarse desde una computadora o un teléfono móvil, mediante la aplicación EPE Oficina Virtual o ingresando en www.epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual.

Según señalaron, durante el mes corriente la EPE continuará atendiendo a los usuarios en sus oficinas para acompañarlos en la transición digital y mostrar las ventajas de esta modalidad. Sin embargo, en los casos de vulnerabilidad social o tecnológica, se mantendrá la posibilidad de realizar los trámites de manera presencial.

La Oficina Virtual EPE permite a los usuarios gestionar trámites administrativos, efectuar reclamos y realizar consultas. Está disponible en iOS y Android, además del portal web oficial.